Как попросить банк изменить график платежей
Сначала посчитайте, сколько можете платить регулярно. Затем попросите банк письменно предложить новый график и проверьте, во сколько он обойдётся.
Что подготовить к обращению
- Реквизиты договора и ближайший платёжЗапишите номер договора, текущий платёж, дату и остаток. Если долгов несколько, посчитайте доступную сумму с учётом платежей всем кредиторам.
- Причину и подтвержденияКратко укажите, что изменилось и когда. Банк подскажет, какие документы принимает по своей программе. Отправляйте их через официальный канал.
- Просьбу к банкуУкажите посильный платёж. Попросите объяснить срок, проценты, дополнительные расходы, дату первого платежа и порядок вступления изменений в силу.
Если вам нужна временная пауза, отдельно проверьте условия кредитных каникул. Для них есть отдельный порядок. Разъяснения Банка России.
Пример обращения в банк
«По договору [номер и дата] мой ежемесячный платёж составляет [сумма]. С [дата] мой доход изменился по причине [кратко]. Сейчас могу вносить [сумма] в месяц. Прошу рассмотреть изменение графика. Прошу прислать возможные условия, полный график и сумму будущих выплат, а также список необходимых документов».
Подставьте свои данные. Сохраните копию обращения, номер и дату регистрации. Уточните, как действовать по текущему графику до вступления изменений в силу.
Как сравнить графики до подписания
| График | Платёж и срок | Всего по примеру |
|---|---|---|
| Текущий | 15 000 ₽ × 12 месяцев | 180 000 ₽ |
| Предложение банка | 11 000 ₽ × 20 месяцев | 220 000 ₽ |
В примере ежемесячный платёж ниже на 4 000 ₽, а сумма будущих платежей выше на 40 000 ₽. В реальном графике сложите все будущие платежи, включая последний, и проверьте дополнительные расходы, которые ещё не включены. Попросите пояснить всё непонятное до подписания. Банк России — о полной стоимости кредита и графике.
Платёж стал неподъёмным?
В бесплатном разборе можно оценить, стоит ли начинать с переговоров с банком и какие ещё варианты подходят при вашей долговой нагрузке.