Кредитная история
Узнайте, что видят кредиторы, и проверьте записи по своим займам.
Если есть просрочки или непосильные платежи, бесплатный разбор поможет определить, с каких долгов начать.
Понять, с каких долгов начатьЛимит действует в каждом БКИ отдельно.
От отчёта до исправления
Получите отчёт
Узнайте, в каких бюро хранится история.Сверьте записи
Проверьте договоры и платежи.Оспорьте ошибку
Посмотрите, как обратиться за исправлением.
С чего начать
Начните с получения отчёта. Если обнаружите ошибку, отдельно соберите документы для оспаривания.
Как бесплатно получить кредитный отчёт
Получите список бюро
Запросите сведения из Центрального каталога кредитных историй. В ответе будут названия и ссылки на бюро, в которых есть ваша история.Запросите отчёт в каждом бюро из списка
Подтвердите личность в БКИ. В каждом бюро можно получить два бесплатных отчёта за календарный год, из них максимум один на бумаге.
Что искать в отчёте
Бюро кредитных историй (БКИ) хранят данные от кредиторов. У разных бюро может быть разный набор записей, поэтому смотрите все полученные отчёты.
- Действующие и закрытые обязательства: кредитор, номер договора, остаток и отметка о закрытии.
- Текущие и погашенные просрочки, заявки на кредит и решения по ним.
- Незнакомые займы, неверные даты или суммы, повторяющиеся записи.
- Отметка о самозапрете на кредиты, если вы подавали заявление.
Если в отчётах несколько микрозаймов, используйте порядок проверки задолженности по МФО.
Как оспорить неверную запись
Чужой кредит или заём
Запишите название БКИ, кредитора, дату, сумму и уникальный идентификатор обязательства из отчёта. В обращении прямо укажите, что договора не заключали, и перечислите записи, которые оспариваете.
Погашенный долг всё ещё открыт
Сравните статус в отчёте со справкой кредитора о погашении. Укажите дату закрытия и статус, который считаете верным. Приложите справку или документы о платеже.
Просрочка или сумма указана неверно
Укажите дату, на которую видите ошибку, и два значения: что показывает отчёт и какое значение подтверждают ваши документы. Сверьте график и квитанции.
Заготовка для обращения. «Прошу проверить запись об обязательстве [идентификатор]. В отчёте от [дата] указано [спорное значение]. По моим документам верно [значение]. Прилагаю [перечень]». Замените скобки своими данными и передавайте отчёт только по официальному каналу выбранного БКИ или кредитора. Порядок оспаривания Банка России.
Подать в БКИ · до 20 рабочих дней
Укажите, где ошибка и как должна выглядеть запись. Приложите документы. Бюро запросит источник и даст мотивированный ответ.
Подать кредитору · до 10 рабочих дней
Направьте заявление тому, кто передал спорные сведения. Он проверит их и подтвердит либо отправит исправление в бюро.
Сохраните отчёт, номер договора или уникальный идентификатор обязательства, квитанции и ответ на заявление. Оспаривание бесплатно. Отказ кредитора исправить запись или отказ бюро провести проверку можно оспорить в суде.
Банк России — порядок оспаривания. Достоверные просрочки сохраняются в течение установленного срока. Обещания платного удаления такой записи противоречат этому порядку.
Что кредитор может учесть при решении
При оценке заявки кредитор может учитывать просрочки, число обращений, размер платежей по уже открытым договорам, доход и другие данные. Оценка отдельного БКИ не гарантирует одобрение. Погашение долга отражается в отчёте, а достоверная запись о прежней просрочке остаётся до окончания срока хранения.
После банкротства кредитор передаёт сведения о прекращении обязательства, если оно прекращено в процедуре. Что ещё меняется после банкротства.
Если новый кредит нужен для платежей по старым
Сравните общую сумму выплат, ставку и будущий ежемесячный платёж. Если доход уже не покрывает платежи, изучите варианты переговоров с кредитором.
Если уже трудно платить по долгам
Бесплатный автоматический разбор подскажет, какие варианты изучить и с чего начать.
Где проверить сведения о взыскании
Кредитный отчёт запрашивают в БКИ. Исполнительные производства и судебные дела ищут в других источниках. В справочнике официальных реестров собраны ссылки и пример отчёта.
Частые вопросы
Сколько хранится кредитная история?
Обычно запись о конкретной кредитной сделке хранится семь лет с последнего изменения этой записи. Для других сведений, например запросов и отказов, закон отдельно определяет начало срока.
Можно ли удалить достоверную просрочку за деньги?
Нет. В порядке оспаривания исправляют недостоверные сведения. Достоверные записи аннулируются по правилам закона о кредитных историях.
Отражается ли самозапрет в кредитной истории?
Да, квалифицированные БКИ вносят сведения о запрете и его снятии.
Дадут ли кредит после банкротства?
Решение зависит от кредитора. В течение пяти лет при заключении договора кредита или займа нужно сообщать о факте банкротства в случаях, предусмотренных законом.
Обязан ли банк раскрывать причину отказа?
По общему правилу кредитор может отказать без объяснения причин. Для отдельных случаев федеральный закон может устанавливать исключение.
Полезные материалы и источники
Пример отчёта о долгах
Разбор долгов
Последствия банкротства
Кредит после банкротства
- Банк России — получение кредитного отчёта
- Банк России — оспаривание сведений
- Статья 8 закона о кредитных историях
Условия сверены с указанными источниками 11 ноября 2026 года.
Нужен кредитный отчёт?
Запросите список бюро, затем получите отчёт отдельно в каждом из них.